KYOCERA Document Solutions
Mladí lidé v Jižní Africe představují mnohem více než jen populační skupinu – jsou klíčoví pro budoucnost země. Pro mnoho z nich, zejména pro ty, kteří žijí v chudých oblastech, však cesta ke stabilnímu zaměstnání zůstává nedosažitelná. Podle Statistics South Africa dosáhla oficiální míra nezaměstnanosti mladých lidí ve věku 15 až 34 let v roce 2025 46,1 %, což je nárůst oproti 36,9 % o deset let dříve.
Vzhledem k této situaci je investice do rozvoje mládeže zásadní a programy, které nabízejí technické vzdělávání a jasnou cestu k zaměstnání, mají významný dopad. Právě na tuto oblast se společnost Kyocera Document Solutions South Africa (KDZA) rozhodla zaměřit své iniciativy v oblasti společenské odpovědnosti firem (CSR) a pomocí školení v oblasti xerografie pomáhá mladým lidem získat přístup k zaměstnání.
Jak partnerství vzniklo
Od roku 2006 spolupracuje KDZA s Potters House, neziskovým odborným vzdělávacím centrem se sídlem v Sowetu, na poskytování praktického školení v oblasti servisu kancelářského vybavení.
Partnerství vzniklo z jasného záměru: podporovat iniciativy CSR, které vytvářejí hmatatelné příležitosti v komunitách s omezeným přístupem k rozvoji dovedností.
Naše rozhodnutí o spolupráci s organizací The Potters House bylo motivováno naším závazkem přinést smysluplnou změnu do znevýhodněných komunit. Prostřednictvím našich školení v oblasti xerografie se snažíme vybavit studenty praktickými a cennými dovednostmi, které mohou uplatnit na pracovišti.
Sharon Peche, manažerka marketingové komunikace, Kyocera Document Solutions South Africa
Výběr lokality byl také záměrný. Potters House působí v Sowetu, poblíž regionální centrály KDZA, což firmě usnadňuje aktivní zapojení, návštěvy školicího centra a poskytování průběžného poradenství.
Přijímání studentů, rozvoj technických dovedností a genderová inkluze
Roční počet přijatých studentů se odvíjí od místní poptávky, přičemž skupiny se obvykle skládají z 15 až 30 studentů. V minulosti byl program převážně doménou mužů. Zlom nastal v roce 2017, kdy první studentka absolvovala školení v oblasti xerografie, čímž se otevřely dveře pro další ženy do tradičně mužského oboru.
Všichni studenti jsou hodnoceni školitelem na místě, který posuzuje jak teoretické znalosti, tak praktické dovednosti. Tím je zajištěno, že absolventi jsou nejen seznámeni se základním servisem kancelářského vybavení, ale také jej dokážou sebevědomě aplikovat na pracovišti.
Výběr a podpora mladých lidí prostřednictvím zapojení komunity
Výběr provádí Potters House, který používá holistický přístup. Kromě základních kvalifikačních předpokladů centrum posuzuje schopnost každého uchazeče absolvovat program, jeho skutečný zájem o danou oblast a dlouhodobé aspirace.
Zásadní je zde zapojení komunity. Potenciální studenti mají často kontakt s sirotčincimi a jinými podpůrnými programy, zejména tam, kde by mladí lidé jinak neměli přístup k odbornému vzdělávání.
Jak xerografické školení připravuje mladé lidi na zaměstnání
Účinné školení v xerografii závisí na moderním vybavení a obsahu. Úlohou KDZA je zajistit, aby obojí bylo aktuální.
Interní školitel KDZA úzce spolupracuje se školitelem Potters House, přezkoumává obsah kurzu a přizpůsobuje jej průmyslovým standardům. Společně aktualizují materiály tak, aby se studenti seznámili s technologiemi, s nimiž se v praxi nejčastěji setkávají.
Pokud jde o vybavení, KDZA dodává tiskárny, zařízení a spotřební materiál, které tvoří základ praktických modulů. Během školení studenti tato zařízení rozebírají a znovu sestavují, což školitelům poskytuje jasný přehled o jejich porozumění a pokroku.
Práce integrovaná do výuky je nezbytnou součástí modelu hodnocení. Studenti mají možnost sledovat práci profesionálů a aplikovat to, co se naučili, v reálném pracovním prostředí. Tato praktická zkušenost v kombinaci s aktivitami ve třídě buduje sebevědomí a překlenuje propast mezi školením a zaměstnáním.
Iniciativy společnosti Kyocera Europe v oblasti CSR
V souladu s filozofií, na které byla společnost Kyocera založena, je náš přístup k CSR založen na integritě, inovacích a odpovědnosti. Po celé Evropě podporují naše týmy iniciativy, jako je ochrana přírodních lokalit a kompenzace uhlíkových emisí, ochrana ohrožených druhů a projekty zaměřené na biodiverzitu ve městech.
Vytváření dlouhodobého dopadu na zaměstnanost mimo učebny
To, co začalo jako místní iniciativa v oblasti společenské odpovědnosti firem, se rozrostlo v trvalé úsilí o zapojení komunity, které za téměř dvě desetiletí podpořilo více než 400 stážistů.
Studenti jsou povzbuzováni, aby se ucházeli o stáže a pracovní místa u partnerů společnosti Kyocera a dalších výrobců originálního vybavení (OEM), aby se dostali do oboru. Několik absolventů si vybudovalo kariéru v odvětví kancelářské automatizace, někteří postoupili do manažerských pozic. Jiní přešli do souvisejících oblastí, jako je distribuce IT.
Dopad programu je nejlépe vidět na zkušenostech jeho absolventů. Absolventi jako Katlego Ramotshabi popisují školení jako život měnící a zdůrazňují důležitost učení, rozvoje dovedností a využívání příležitostí:
„Účast v programu mi otevřela možnosti zaměstnání, které dříve nebyly dostupné. Také jsem se hodně naučil o kopírovacím průmyslu a rozvinul dovednosti jako disciplína, time management a pozornost k detailům.“
Posílení partnerství pro budoucnost
Mnoho absolventů zůstává aktivních v komunitních iniciativách, což dává Potters House a KDZA příležitost znovu se spojit a pochopit, jak program ovlivnil jejich životy.
Prozatím se pozornost soustředí spíše na posílení a vylepšení stávající struktury než na rychlou expanzi.
Do budoucna tým plánuje zavést další klíčové ukazatele výkonnosti, včetně schopností řešit problémy a výkonu na pracovišti, aby získal ucelenější obraz o dlouhodobém dopadu programu.
Změna tam, kde na tom záleží
Účinná CSR začíná porozuměním potřebám místních komunit a partnerství mezi KDZA a Potters House ukazuje, co se může stát, když se toto porozumění spojí se správnou věcí. Díky zakotvení programu v místních reáliích zůstává školení relevantní a reaguje na potřeby mladých lidí, kterým má pomáhat.
Pokud hledáte způsoby, jak formovat nebo posilovat své vlastní CSR iniciativy, náš tým vám může pomoci zvážit přístup, který odpovídá vašim cílům a komunitám, které chcete podporovat.
- Lessons from Kyocera’s work with France Judo
- Social and educational initiatives at Kyocera
- Innovation at the heart of operations